Moms, told og afgifter
Eventyrsport er ikke VOEC-registreret. Det betyder, at norske myndigheder og transportøren kan opkræve norsk moms, told, fortoldningsgebyrer og øvrige importomkostninger i forbindelse med indførsel af varer til Norge. Disse omkostninger er ikke inkluderet i priserne på vores hjemmeside.
Levering og returnering
Alle ordrer afsendes fra Danmark. Leveringstiden kan variere afhængigt af transportør og eventuel fortoldningsbehandling i Norge.
Hvis du ønsker at returnere en vare fra Norge, skal du selv arrangere og betale for returforsendelsen til vores lager i Danmark. Vi anbefaler, at du sender pakken med tracking og gemmer kvitteringen, da du er ansvarlig for pakken, indtil den er modtaget hos os.
Når vi har modtaget og behandlet din retur, tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet.
Bemærk, at eventuelle told-, moms- og fortoldningsomkostninger opkrævet af norske myndigheder eller transportøren ikke refunderes af Eventyrsport.
Reklamation
Ved reklamation gælder dansk lovgivning samt Eventyrsports handelsbetingelser.
Du kan læse mere om vores reklamationsprocedure her: Reklamer over en vare – Ofte stillede spørgsmål
Vores gældende handelsbetingelser kan findes her: https://www.eventyrsport.dk/terms
Kontakt kundeservice
Har du spørgsmål til din ordre, levering, retur eller reklamation, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi hjælper gerne.